Copisat

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Quiénes Somos

centro01Copisat Sistemas de Oficina, SL establecida en Valencia desde 1.975, es una de las empresas líderes en la venta, distribución y mantenimiento de equipos de impresión digital para producciones gráficas, de ingeniería y de oficina.

Desde su creación ha seguido un proceso de crecimiento continuado, tanto en la oferta de servicios como en su volumen de negocio global.

En este momento tiene oficinas en Valencia, Castellón, desde las que se ofrece la comercialización, instalación, asesoramiento y estudio acorde a las necesidades reales de cada empesa y siempre intentando abaratar los costes de producción.

La oferta dependerá en cada caso del resultado del estudio realizado que ofrecemos a cada empresa, con la seguridad de que se ajustará a sus necesidades habiendo un equilibrio entre la inversión efectuada y la recuperación de la inversión.

El trabajar con las marcas más representativas del sector hizo que Copisat apostase entre otras por Xerox porque entendió que:

  • Xerox dispone de tecnología avanzada en equipos multifunciónales y equipos de alta producción,
  • lo que permite adaptar sus ofertas a las necesidades reales del cliente.
  • Los costes por impresión de los equipos Xerox, son los más ajustados del mercado
  • Y la garantías de post-venta, ofrecida siempre por el fabricante, protegen a los propietarios.

Nuestras Políticas de Calidad

La política de calidad definida por Copisat está enfocada a satisfacer las expectativas de sus clientes y ofrecer un valor añadido a su negocio y consiste en la realización por parte de todo el personal de la empresa, como parte integrante del sistema de calidad, de las siguientes acciones fundamentales:

Realizar los servicios de asesoramiento tanto en el campo informático y en el de impresión digital, entrega e instalación del equipamiento suministrado, suministro de consumibles.

Alcanzaremos esta meta entendiendo las necesidades de nuestros clientes, desarrollando y desplegando procesos de negocios que satisfagan estos requerimientos, y que aseguren que nuestros productos (tanto soluciones como servicios) contribuyan de manera eficiente con las necesidades de nuestros clientes.

Esta política será ejecutada a través del enfoque en estas áreas específicas:

  • Cumplir con la legislación y normativa aplicables.
  • Disponer de unos medios humanos y materiales racionales, económicos, seguros y adecuados para el servicio.
  • Operar los equipos e instalaciones de manera que garanticen la seguridad de nuestro personal y de la comunidad, así como el respeto al medio ambiente.
  •  Identificar y eliminar fuentes de error.
  •  Mantener siempre el compromiso de la mejora continua.
  •  Consolidar la empresa y sus puestos de trabajo.
  • Mantener y ampliar la formación de todo nuestro personal.
  • Reducir paulatinamente el número de no conformidades internas y de reclamaciones de clientes.
  • Mejorar el ratio de productividad en todas las actividades.
  • Esta política de la calidad es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización, y cuenta con el total compromiso y apoyo de la Dirección de Copisat, quien la establece, desarrolla y aplica por medio del SISTEMA DE CALIDAD implantado.

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